大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于圆通寄出去的快递丢了的问题，于是小编就整理了2个相关介绍圆通寄出去的快递丢了的解答，让我们一起看看吧。
圆通快递把我的包裹弄丢了怎么办？
1.如果圆通快递丢失了，我们可以拨打圆通官方热线95554，一直按1，进入人工服务。
2.进入人工服务后，跟客服说你的快递单号，快递几天没有动态，然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下，他们查询，大概是1-3天。
3.快递是如果确定丢失了，圆通那边会有快递员给你沟通协商快递处理问题。
4.如果你是在网上购买的物品，我们有交易订单价值截图，然后我们可以跟快递员提供，然后他们就会给你赔偿，一般48小时内就会到你个人账户。
圆通快递把快件弄丢了，怎么办？
如果圆通快递把快件弄丢了，您可以***取以下措施：
1.及时联系圆通快递的客服部门，告知快件遗失的情况，提供有关订单、包裹的相关信息，如快递单号、收件人姓名、手机号码等，并留下自己的联系方式。
2.咨询快递公司的处理程序，让客服人员解释有关赔偿的相关规定和流程，或申请寄达宝赔偿（海外-大陆快递保险服务），看看是否可以得到一定的赔偿。寄达宝赔偿是圆通快递提供的一项赔偿服务，具体赔偿标准和流程可以在圆通的官方网站上查看。
3.如果圆通快递对此事不承认任何责任，或者无法达成赔偿协议，您可以考虑向相关部门进行投诉或者诉讼***。可以通过圆通快递官方网站或者国家邮政局等渠道了解投诉、***、诉讼等相关流程和法律规定。
总之，及时沟通和保留相关证明材料是解决此类问题的重要环节。同时，我们也建议在选择快递公司时，可以考虑选择有良好口碑和信誉度的快递公司，从而降低快件丢失的风险。
确认商家是否已经发货，如果已经发货但未收到，让商家负责查找并通知快递情况。
如果商家不负责任，可以向网络平台举报。
如果是自己快递，可以直接查询圆通客服电话咨询。
在咨询时，提供快递订单号，客服会查询并告知情况。
如果快递依旧没有下落，可以联系所在地区圆通快递询问。
圆通会按照市场价格进行赔偿，不满意可以协商达成一致的赔偿标准。
如果无法达成一致，可以******，根据国家规定进行审核。
快递丢失要及时解决，时间拖长会影响证据收集。
1. 如果圆通快递丢失了,我们可以拨打圆通官方热线95554,一直按1,进入人工服务。
2. 进入人工服务后,跟客服说你的快递单号,快递几天没有动态,然后客服会给你答复一般是叫你先等待一下,他们查询,大概是1-3天左右,会有他们相关负责的同事给你沟通。
3. 快递是如果确定丢失了,圆通那边会有快递员给你沟通协商快递处理问题。
可要求快递公司索赔。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，只适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件损失赔偿，不适用于快件赔偿。
如果圆通包裹丢失，可以携带邮寄单或者快递单号及有效证件到当地圆通快递点按照协议进行索赔。
如果对快递点索赔结果不满意，还可以联系圆通快递公司客服电话进行处理。
法律依据：
《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
到此，以上就是小编对于圆通寄出去的快递丢了的问题就介绍到这了，希望介绍关于圆通寄出去的快递丢了的2点解答对大家有用。