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申通快递的全国客服电话,申通快递的全国客服电话号码

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递的全国客服电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍申通快递的全国客服电话的解答,让我们一起看看吧。

申通服务电话是24小时吗?

肯定不是。客服也是由人来做的,人家也需要正常的工作和休息,就算倒班,半夜三四点钟,还有人咨询客服吗?就算你咨询了,客服是不是也解决不了?所以,正常的,应该是白天的工作时间,才有客服。

申通快递如何投诉?

(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!

也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

方法:拨打电话-申通95543

(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。

(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。

方法:拨打消费者协会电话12315

(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。

方法:

①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。

②国家邮政局申诉网站注册提交

内容仅举报/反馈

怎么投诉申通快递最有效?

先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,看他们的处理态度是怎么样的。

若没有明确的处理方案,就到国家邮政局申诉网站()去投诉,非常管用。

12305全国统一的快递投诉电话。拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

申通快递不结运费怎么投诉?

1.可以通过拨打95543申通快递客服热线、申通***申诉、国家邮政局申诉网站申诉和拨打12305国家邮政局投诉电话等等方式进行投诉。其中申通快递最怕的投诉电话是12305国家邮政局投诉热线。

2.可以先联系相关快递员或当地快递网点询问细节并提出意见,向网点负责人说明投诉理由,看是否能得到合理的解决方案;

3.联系快递员/快递网点无法解决问题的话,可以直接拨打申通快递的客服热线:95543,向客服说明详细情况,

到此,以上就是小编对于申通快递的全国客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递的全国客服电话的4点解答对大家有用。

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