大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递客的问题，于是小编就整理了4个相关介绍中通快递客的解答，让我们一起看看吧。
中通快递人工服务多少？
1. 中通快递人工服务有限。
2. 因为中通快递公司为了提高效率和降低成本，***用了自助服务和智能化设备，减少了人工服务的需求。
3. 如果需要人工服务，可以通过中通快递***或客服热线联系客服人员，但需要注意客服人员的工作时间和工作负荷。
中通快递是人工还是机器人？
中通快递的快递员当然是人工了。 但是中通快递的客服有的是机器人。你咨询的时候可以让他给你转人工就可以了。中通快递员的员工都是人工，不是机器人的。 只有中通的官方账号里面的客服是机器人。但是也可以转为人工。现在所有的快递，大多数的客服都是机器人。
中通快递售后的话术技巧？
1.客户打通电话不说话时：
“您好，这里是****客户服务中心，您的电话已接通，您请说。”
如果客户仍然没有提问：“很抱歉，听不到您的声音，请挂机后重拨，感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！”
2.客户拨打过来声音小或背景音嘈杂时：
“很抱歉，听不清您的声音，请您的声音稍大一点。”
3.客户语速太快听不清问题时：
“您好，请您稍慢一点，我没有听清您的问题，请您重复一下。”
4.客户声音时断时续，座席无法理解客户所表达的意图时：
“可能您所处的位置（您的线路）信号不稳定，听不清您的声音，请您更换一下位置（稍后再次拨打过来）？”
中通快递转寄怎么操作？
快递寄出转另外一个快递，需要打电话到快递公司的客服，让客服处帮忙操作，客服处会在快递到达相关的网点后，经网点的工作人员转发另一个快递公司。
这类操作都是要另外支付费用，要么就直接付款给快递公司指定的帐户，要么不是到付处理。
快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。
到此，以上就是小编对于中通快递客的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递客的4点解答对大家有用。