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中通快递投诉,中通快递投诉电话

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中通快递投诉的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中通快递投诉的解答,让我们一起看看吧。

怎么投诉中通快递公司?

1、通过网点投诉。可以联系该片快递区域的网点负责人进行沟通,网点地址和电话可以在【中通快递***】首页的【服务网点查询】找到。

2、通过***进行投诉。打开并登录【中通快递***】,进入首页后找到页面上方的【服务支持】,打开后点击【帮助与反馈】,进入【常见问题】页面后,点击页面左侧的【投诉反馈】填写相应资料与投诉意见。

3、利用微信公众号进行投诉。在微信里搜索【中通快递】公众号,打开并建立对话,在对话页面正下方找到【查件投诉】,进入到【查件】页面后,可根据要投诉的运单选择并点击,进入【运单详情】后,找到左下角的【投诉】即可就此运单进行投诉;若投诉内容与运单无关,也可以在进入【查件】页面后,点击右下角【我的】,进入到个人信息页面,在页面正中找到【在线客服】点击打开,在对话框里输入【人工客服】即可转接人工进行投诉反馈。

4、致电中通客服电话进行投诉。拨打“95311”接通后,根据语音提示,直接说出“转人工”或“人工客服”等待转接之人工客服即可。

5、致电邮政业消费者申诉专线进行投诉。拨打“12305”待接通后,根据语音提示转接人工客服。人工客服受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,***为9:00-18:30)。

6、通过“国家邮政局申诉网站”进行申诉。登录该网站进行投诉反馈,不过要在此网站上进行申诉,需满足以下条件之一,已向企业投诉投诉,超过7日没有处理结果;已向企业投诉,但对企业的处理结果和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的情况。

12315投诉中通快递有用吗?

有用。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。当消费者的全法权益受到侵害的时候,比如说快递公司将我们的快递件弄丢了或者弄坏了,快递公司确拒绝赔付的话就可以打12135进行***。

怎样投诉中通快递?

中通快递投诉最有效的办法就是给中通快递的客服打电话和中通快递公司打电话,就是一直打他们的电话来,直到打通之后来说明投诉的问题,他们了解之后就会给解决的,如果想投诉哪个快递员的话,就投诉哪个快递员或者是其他问题,让中通快递公司总客服给解决。

或者是给中通快递差评,或者是和商家先协商问题,然后再向中通快递的客服来说明其他问题和快递员协商。

首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。

电话打通之后,按2,投诉和建议,就能进行投诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。

第二种方法在***上留言投诉。搜索中通快递。进入中通***。在首页上方点击客户服务的选项。

点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候会联系你给你解决的方案。

12305可以投诉中通吗?

可以的

投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。 根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条  在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

到此,以上就是小编对于中通快递投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于中通快递投诉的4点解答对大家有用。

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